Яндекс Метрика помогает найти UX-проблемы, убивающие конверсию

Ирина Орлова из ArrowMedia рассказала Cossa, как использовать Яндекс Метрику для поиска причин низкой конверсии на сайтах и в приложениях. Аналитик объяснила, на какие сигналы в данных обращать внимание, чтобы выявить перегруженный интерфейс или сложные формы заявок.

Орлова показала, как настроить события в Yandex Tag Manager для регулярного отслеживания когнитивной нагрузки и оценки результатов после изменений на сайте.