Amazon заблокировал ИИ-помощнику Muse покупки на своей платформе

Amazon запретил ИИ-помощнику Muse от Meta совершать покупки через свой сервис. Пользователи, попытавшиеся заказать товар через Muse, получают сообщение об ошибке: «Доступ неавторизованного ИИ-помощника нарушает Условия пользования Amazon».

По мнению специалистов, Amazon опасается рисков агентской коммерции — если Muse допустит ошибку при выполнении заказа, компании придётся разбираться как с недовольными покупателями, так и с продавцами. Это происходит на фоне запуска собственного ИИ-помощника Amazon — «Alexa для покупок», анонсированного в мае.